Terms & Conditions Générales de Ventes
Société Vendeuse
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Nathalie Mathern, entrepreneure individuelle, dont le siège est situé au 59 route de la gare, 01550 Pougny, France, immatriculée sous le numéro SIRET : 41004068700023, ci-après dénommée « la Vendeuse », et d’autre part, par toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site internet exploité par la Vendeuse, ci-après dénommée « l’Acheteur ».
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre la Vendeuse et l’Acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué via le site marchand de Nathalie Mathern. L’acquisition d’un produit ou service implique une acceptation sans réserve par l’Acheteur des présentes conditions de vente.
Produits et Services
Les produits et services proposés sont ceux qui figurent sur le site au jour de la commande. Il s'agit notamment de programmes de formation digitale, dont Selfie Thérapie, un accompagnement en ligne sur l'image de soi. Ces produits sont accessibles dans la limite de leur disponibilité.
Prix
Les prix figurant sur le site sont des prix en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). La Vendeuse se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
Commande
L’Acheteur qui souhaite acheter un produit ou service doit :
Remplir le formulaire de commande avec ses coordonnées exactes
Vérifier et valider sa commande
Effectuer le paiement en ligne selon les modalités proposées
Confirmer sa commande, ce qui vaut acceptation des présentes CGV
Rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel, dont l’exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.
En validant sa commande et en accédant immédiatement au programme, l’Acheteur renonce expressément à son droit de rétractation.
Modalités de Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Il s’effectue via une plateforme sécurisée (Stripe ou PayPal). Aucune donnée bancaire n’est stockée par la Vendeuse.
Livraison
Les produits numériques sont livrés immédiatement après validation du paiement, sous forme d’accès en ligne via un espace membre sécurisé.
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus proposés (vidéos, textes, PDF, visuels, exercices, concepts) restent la propriété exclusive de Nathalie Mathern. Toute reproduction, diffusion, vente ou partage est strictement interdite sans autorisation écrite.
Protection des Données
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion de la commande. Elles sont traitées conformément au RGPD. L’Acheteur peut accéder, rectifier ou supprimer ses données en envoyant un email à : hello@nathaliemathern.com.
Règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux du ressort de Nantua, sauf dispositions contraires d’ordre public.
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